5 Фишек на Вашем Сайте которые Меня Убивают!

Сегодня хочу поделиться с вами некоторыми фишками, отсутствие которых на вашем сайте значительно снижает доверие к сайту, да и просто раздражает. А лично меня, так Убивает… Скажите, что это мелочи… но именно по этим мелочам видно как вы относитесь к своим клиентам и именно эти мелочи помогут вам в вашем Бизнесе.

ошибка 404

Если вы хотите, чтобы Вашу компанию не пропустил не один клиент или партнёр — эти 5 Фишек на Вашем Сайте которые Меня Убивают должны вас заинтересовать.

1. На главной странице нет Вашей контактной информации.
Прежде всего это относится к сайтам-визиткам. Сколько сайтов (за которые я не дал бы и 10$) у которых на главной странице не то что нет контактной информации (телефоны, адреса, мэйлы), но и сложно найти вкладку «Контакты» (да, есть и такие). Да, возможно, в своём регионе Вы бренд, все о вас знаю и только и говорят о вашей компании, вы везде… Но я о Вас ничего незнаю…

Я хочу знать, в каком городе вы находитесь и знать это сразу, как только я зашёл на сайт (может вы в другой стране). У вас есть желание похоронить Ваш бизнес — удалите все контактные данные с сайта и со всех ваших документов, если такого желания нету — Я Должен Видеть Ваши Контакты!

В идеале, ваши контактные данные должны быть видны на самом верху вашего сайта (без какой-либо прокрутки вниз).

2. Не Загромождайте Формы заказа и Формы обратной связи.
Люди не охотно заполняют различные формы заказа и обратной связи. И сильно перегруженные формы могут отпугнуть клиентов. Для формы обратной связи оставте поля Имя, Телефон и Сообщение. Обязательно рядом напишите ваш mail-адрес и телефон, большенству людей удобнее позвонить вам и узнать все интересующие вопросы в реальном времени, а не ждать пока до вас дойдёт эта форма и пока вы ответите на неё.

По поводу Формы заказа или Формы регистрации тоже самое… не перегружайте её, выберите наиболее значимые вопросы. Дайте клиенту установить контакт с вами с наименьшими временными затратами. А на остальные вопросы он всегда сможет ответить позже…

3.  Не ссылайтесь на несуществующие страницы.
Бывает заходишь на сайт, он быстро загружается, главная сраница — конфетка, контактная информация, главное меню, информация о чём и для кого сайт. Переходим по одной ссылке — 404:Страница не найдена. Переходим по второй ссылке — тоже самое. После такого пропадает желание искать какая же из страниц окажется рабочей.

Ведь сейчас не составляет труда создать специальную страницу на своём сайте, которая будет грузиться вместо ошибки 404 (отсутствие старницы). Это подстрахует вас от неправильных ссылок на ваш сайт. На такой странице напишите, что такой страницы нету, что извиняетесь и предложите посетителю перейти на другие страницы и дайте ссылки на главную страницу и основное меню сайта.

4. У вас нет телефона!??
Как!?? У Вас нет мобильного телефона? Сейчас почти у каждого школьника есть мобильный. Если на сайте только форма для обратной связи, то мне почему-то сразу кажется, что этот сайт студента, который скрывается или стесняется общаться в реале. Если вы не делаете ничего противозаконного — публикуем номер телефона по которому с вами можно связаться — это значительно увеличит доверие к Вам и вашему интернет представительству.

5. Страница «О нас».
На некоторых сайтах её просто нету, на некоторых там написан какой-то бред. Сообщите когда была основана ваша компания, кем была основанна. Это Важно! На этой странице я хочу узнать не только инфомацию о ваших продуктах и услугах, но и о тех кто работает в вашей фирме, историю фирмы, разместите фотки вашей команды, фотку директора — это безусловно повысит моё доверие к Вам.

А сейчас… посмотрите на свой сайт ещё раз, посмотрите с позиции этих фишек… И Действуйте!

Хотите больше подобных фишек — подписывайтесь на мою e-mail рассылку как можно быстрее!!!